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門(mén)店購(gòu)物免排隊(duì),超級(jí)會(huì)員福利多
便利蜂是一家以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)、以安全健康為核心、以便民高效為目標(biāo)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),屬于零售業(yè)范圍。自2017年2月14日首批五家店在京同時(shí)開(kāi)業(yè)以來(lái),便利蜂已為北京、天津、上海、南京、蘇州、杭州、無(wú)錫等城市生活圈提供服務(wù)。
懷抱著“科技智造幸福時(shí)刻”的創(chuàng)業(yè)初心,配合完善的供應(yīng)鏈,以開(kāi)設(shè) 24 小時(shí)的“便利蜂”業(yè)態(tài)為主,致力于打造全新的社區(qū)便民服務(wù)新模式。實(shí)體便利店內(nèi)全面匯集生活日用品售賣(mài)、一日三餐、外賣(mài)上門(mén)及各類(lèi)便民事項(xiàng)辦理等綜合功能,同時(shí),陸續(xù)開(kāi)設(shè)共享充電寶等業(yè)務(wù),采用線(xiàn)上線(xiàn)下融合的方式,以“品質(zhì)生活 便利中國(guó)”為己任,為中國(guó)消費(fèi)者提供全方位、全場(chǎng)景的即時(shí)便利服務(wù)。
便利蜂相信,無(wú)論技術(shù)和零售業(yè)態(tài)如何演進(jìn),讓消費(fèi)者滿(mǎn)意始終是零售企業(yè)的價(jià)值所在,解決種種消費(fèi)痛點(diǎn),讓更多消費(fèi)者體會(huì)到幸福感,是便利蜂始終努力的方向。
2021年7月,便利蜂宣布正式啟動(dòng)首屆“717蜂享節(jié)”,聯(lián)動(dòng)近百個(gè)品牌對(duì)數(shù)百件商品展開(kāi)促銷(xiāo),為期四周。
據(jù)悉,本次便利蜂面向全國(guó)門(mén)店同步舉行“717蜂享節(jié)”,各地主推商品各不相同,既有蒙牛、百事可樂(lè)、康師傅、統(tǒng)一、三得利、億滋等大品牌,也有困茶、果子熟了等網(wǎng)紅品。另外,活動(dòng)期間,便利蜂還每天在線(xiàn)上定時(shí)發(fā)放大禮包,并發(fā)起尋找“蜂享代言人”的活動(dòng)。
2022年6月,連鎖便利店便利蜂牽頭發(fā)起第二屆“717蜂享節(jié)”促消費(fèi)活動(dòng)。6月27日至7月24日期間,根據(jù)夏季水飲需求旺盛、無(wú)糖化趨勢(shì)等消費(fèi)特性,便利蜂聯(lián)合統(tǒng)一、三得利、百事可樂(lè)、達(dá)能飲料、元?dú)馍旨稗r(nóng)夫山泉,以近50款暢銷(xiāo)水飲為促銷(xiāo)對(duì)象,在全國(guó)門(mén)店展開(kāi)差異化集中讓利。同時(shí),全球領(lǐng)先的餅干、口香糖制造商億滋也帶著趣多多及荷氏四款產(chǎn)品參與到此次蜂享節(jié)活動(dòng)中。
2020年1月27日,為防控疫情,保障消費(fèi)者和配送員的安全,從即日起,便利蜂將在包含北京、上海、南京等所有提供外賣(mài)服務(wù)的城市啟動(dòng)“無(wú)接觸配送”。
據(jù)了解,“無(wú)接觸服務(wù)”要求配送員到達(dá)用戶(hù)地點(diǎn)后,電話(huà)和用戶(hù)溝通是否提供“無(wú)接觸配送”服務(wù),若用戶(hù)接受該服務(wù),雙方可約定放置地點(diǎn),配送員按要求放置后才能在便利蜂內(nèi)部系統(tǒng)中上報(bào),然后離開(kāi)。而放置好的商品也只有等到用戶(hù)取件完,配送員才能確認(rèn)訂單完成;若用戶(hù)不接受“無(wú)接觸服務(wù)”,那么訂單將按照正常流程配送。
2020年06月,針對(duì)北京市疫情防控出現(xiàn)的新情況,便利蜂下發(fā)全員通知,全面排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),北京辦公區(qū)也再度實(shí)施嚴(yán)格防疫管控。此外便利蜂升級(jí)了食品安全全鏈條的疫情防控等級(jí),在原有基礎(chǔ)上新增多項(xiàng)強(qiáng)化保障措施。
便利蜂新增的強(qiáng)化措施包括:
1、迅速組織實(shí)施全員篩查,全面排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)、物流、門(mén)店全鏈條的防疫消殺SOP,嚴(yán)格執(zhí)行全員體溫檢測(cè)、佩戴口罩等防護(hù)措施。
3、強(qiáng)化食材檢驗(yàn)檢疫全覆蓋機(jī)制。便利蜂肉類(lèi)食材采購(gòu)自大型國(guó)企或上市公司,均有相關(guān)檢疫檢測(cè)證明。便利蜂還通過(guò)自建檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、與第三方實(shí)驗(yàn)室合作等方式建立了多重檢驗(yàn)機(jī)制,構(gòu)筑了立體、多維的食品安全防護(hù)體系。近期便利蜂還將對(duì)供應(yīng)商準(zhǔn)入和檢驗(yàn)檢疫機(jī)制進(jìn)一步強(qiáng)化。
4、建立蔬菜直通渠道。
2020年11月,在第十六屆“中國(guó)企業(yè)公民交流總結(jié)大會(huì)”上,便利蜂榮獲“2020中國(guó)四星級(jí)企業(yè)公民”獎(jiǎng),同時(shí)獲頒“2020企業(yè)公民防疫抗疫先鋒”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。繼2019年之后,便利蜂再次成為行業(yè)中首個(gè)榮膺這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的便利店企業(yè)。
2022年01月,天津市商務(wù)局向便利蜂發(fā)來(lái)感謝信,對(duì)便利蜂在天津疫情期間所開(kāi)展的一系列防疫抗疫及戰(zhàn)役保供工作給予了充分肯定,并感謝便利蜂為天津市生活必需品市場(chǎng)的保供穩(wěn)價(jià)所做出的重要貢獻(xiàn)。
自2022年1月8日天津突發(fā)新的疫情以來(lái),作為該地區(qū)最大的連鎖便利店品牌和民生保障單位,便利蜂迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,第一時(shí)間從天津大倉(cāng)調(diào)度大批商品送往門(mén)店,包括方便面、火腿腸、純凈水等保質(zhì)期較長(zhǎng)的民生商品,以及口罩、消毒液、消毒紙巾等防疫用品。
與此同時(shí),便利蜂緊急與供應(yīng)商溝通,先將牛奶、酸奶、面包這類(lèi)短保商品運(yùn)到外地,再通過(guò)便利蜂的配貨車(chē)經(jīng)由專(zhuān)門(mén)的物流通道送至天津。與這些商品一同配送的還有熱餐、便當(dāng)、飯團(tuán)等鮮食產(chǎn)品,確保天津近400家門(mén)店貨源充足,絕不漲價(jià)。
此外,便利蜂還加強(qiáng)了配送服務(wù),消費(fèi)者可以通過(guò)便利蜂App或小程序、第三方外賣(mài)平臺(tái)選購(gòu)商品,盡可能降低突發(fā)疫情對(duì)市民正常生活的影響。
2022年04月,便利蜂上海啟動(dòng)集采集送業(yè)務(wù)。在防疫安全的大前提下,盡全力“保供民生”,為上海市民提供民生日用品,尤其是民生緊缺物資。便利蜂響應(yīng)政府部門(mén)號(hào)召,通過(guò)“上海市消保委”的官方微信平臺(tái)發(fā)布了首批民生用品的物資信息,并將涉及商品配送到相關(guān)社區(qū)。
2022年05月,便利蜂對(duì)外宣布已提升北京門(mén)店商品的保供力度,其中鮮食凍品儲(chǔ)備量增加20%。同時(shí),為解決突發(fā)疫情帶來(lái)的跨城市運(yùn)輸難題,便利蜂將啟動(dòng)新增地方供應(yīng)商計(jì)劃,以長(zhǎng)期、穩(wěn)定保障各地市民生活。
2022年05月,為保障民生所需,便利蜂北京門(mén)店上線(xiàn)鮮食整袋販?zhǔn)蹣I(yè)務(wù),以預(yù)制的形式對(duì)外供應(yīng)大包裝肉串、酥餅、蒸包等產(chǎn)品。
2020年02月,便利蜂向北京新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院302醫(yī)院、北京環(huán)衛(wèi)工人捐贈(zèng)1.5萬(wàn)份愛(ài)心餐,助力北京的疫情防控工作。同時(shí),在疫情防控初期,便利蜂啟動(dòng)了最高防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),全部員工均需建立每日健康檔案,無(wú)任何異常才可上崗。便利蜂執(zhí)行董事薛恩遠(yuǎn)表示,本次提供的盒飯將沿用便利蜂一直以來(lái)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),確保送到醫(yī)務(wù)工作者手中的每一份盒飯都是新鮮健康的。
2020年02月,便利店品牌便利蜂將首批2000份盒飯送至援鄂醫(yī)療隊(duì)手中,為疫情防控一線(xiàn)提供餐飲保障。便利蜂方面表示,在武漢的各地醫(yī)務(wù)工作者身處戰(zhàn)疫一線(xiàn),讓他們吃上放心、營(yíng)養(yǎng)的熱菜熱飯是便利店品牌當(dāng)前最大的心愿。經(jīng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)溝通,便利蜂將自2月19日起,每日向武漢20家援鄂醫(yī)療隊(duì)提供由華東鮮食工廠(chǎng)生產(chǎn)的2000份盒飯,并盡量兼顧不同的口味和營(yíng)養(yǎng)需求。
2020年02月,便利蜂已將400份愛(ài)心盒飯送到武漢青和居社區(qū)和青山區(qū)慈善會(huì),之后將持續(xù)派送,進(jìn)一步做好疫情防控一線(xiàn)的后勤保障服務(wù)。
據(jù)了解,便利蜂支援的第一個(gè)居民點(diǎn)青和居社區(qū)位于華中地區(qū)最大的棚改回遷區(qū)域,也是武漢最大的公租房小區(qū),困難群體較多、老年人占比大。疫情暴發(fā)后社區(qū)封閉,便利蜂通過(guò)合作伙伴九州通聯(lián)系到當(dāng)?shù)卣?,并由九州通協(xié)助派送。
2020年03月,便利蜂對(duì)外宣布,應(yīng)武漢援鄂醫(yī)療隊(duì)的需求變化,即日起便利蜂將供應(yīng)蜂質(zhì)選堅(jiān)果、蜂質(zhì)選甘栗仁等9款自有品牌食品,以替代剩余尚未捐贈(zèng)的盒飯繼續(xù)履行承諾。
據(jù)悉,便利蜂此次向武漢戰(zhàn)疫前線(xiàn)提供的9款蜂質(zhì)選食品,其功能以補(bǔ)充能量為主,包含200箱混合堅(jiān)果、35箱鹽津葡萄、30箱袋裝甘栗仁等。由于在武漢尚未開(kāi)設(shè)門(mén)店和倉(cāng)庫(kù),此次蜂質(zhì)選食品的捐贈(zèng)同盒飯一樣,從便利蜂位于上海的倉(cāng)庫(kù)發(fā)往武漢西收費(fèi)站,再由九州通進(jìn)行武漢市內(nèi)的分發(fā)工作。
2021年07月,便利蜂表示,其在鄭州未受暴雨倒灌影響的門(mén)店會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持營(yíng)業(yè),并將提供力所能及的幫助和服務(wù)。
“鄭州部分區(qū)域面臨斷網(wǎng)、手機(jī)沒(méi)電、食品飲用水缺乏等問(wèn)題。”便利蜂方面稱(chēng),“因此,我們呼吁:在便利蜂門(mén)店周邊有避險(xiǎn)、飲食需要的民眾可就近到我們門(mén)店停歇、避險(xiǎn)。另外,結(jié)合當(dāng)前條件,我們也會(huì)先行提供商品和服務(wù)?!北憷涑兄Z,“會(huì)加大蔬菜、米、面、油、肉、蛋、水等生活必需品的供應(yīng),并履行社會(huì)義務(wù),不漲價(jià)、保供應(yīng)。同時(shí),不囤積居奇、哄抬物價(jià)、銷(xiāo)售不合格商品及其他破壞防汛期間市場(chǎng)秩序的違法行為?!?/p>
2021年07月,“一方有難,八方支援。中華思源工程扶貧基金會(huì)倡議愛(ài)心企業(yè)、愛(ài)心人士參與救災(zāi)行動(dòng),為保障受災(zāi)群眾基本生活和災(zāi)后重建,貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量?!?月28日,便利蜂聯(lián)合中華思源工程扶貧基金會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“思源工程”),開(kāi)始在全國(guó)2000家門(mén)店滾動(dòng)播放后者的公開(kāi)倡議。這是便利蜂幫扶河南洪災(zāi)的又一個(gè)舉措。
2021年03月,便利蜂參加世界自然基金會(huì)WWF地球1小時(shí)公益活動(dòng)。
2021年05月,便利蜂與中華思源工程扶貧基金會(huì)達(dá)成合作,中華思源工程扶貧基金會(huì)成為便利蜂年度公益合作伙伴。
2021年06月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會(huì)﹣關(guān)愛(ài)革命老區(qū)貧困人群項(xiàng)目。
2021年07月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會(huì)﹣保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目。
2021年07月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會(huì)﹣馳援鄭州項(xiàng)目。
2021年09月,便利蜂參與騰訊99公益日 - 重建美麗新人生項(xiàng)目。
2021年09月,便利蜂參與瑞麗兒慈會(huì)﹣愛(ài)有未來(lái)公益活動(dòng)項(xiàng)目。
2021年09月,便利蜂參與“我們都是夢(mèng)想家"的公益活動(dòng)。
2021年12月,便利蜂參與壹基金"生活因愛(ài)而閃光”公益項(xiàng)目。
2022年01月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會(huì)﹣鄉(xiāng)村兒童溫暖包公益項(xiàng)目。
2022年01月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會(huì)﹣關(guān)愛(ài)務(wù)工人員健康出行公益項(xiàng)目。
2022年02月,便利蜂X e代駕發(fā)起公益情人節(jié)公益項(xiàng)目。
2022年02月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會(huì)﹣空中課堂公益項(xiàng)目。
2022年05月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會(huì)﹣救助體表缺陷患者公益項(xiàng)目。
2022年05月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會(huì)﹣艾是一道光公益項(xiàng)目。
2022年06月,便利蜂、中華思源工程扶貧基金會(huì)、壹基金、愛(ài)佑慈善基金會(huì)啟動(dòng)“‘蜂’享樂(lè)不停 童心永不泯”公益項(xiàng)目。
2022年07月,便利蜂X小怪獸阿蒙參與“圓孩子一個(gè)遠(yuǎn)方夢(mèng)”公益項(xiàng)目。